Häufig gestellte Fragen
Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 3 - 5 Werktagen zu liefern. Nachfolgend finden Sie die Zustelldienste für Ihre Region:
- UK - Royal Mail & ParcelForce
- USA - FedEx
- EU - DPD
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen von Ihrer Region und dem Bestellwert ab. Bitte beachten Sie die unten aufgeführten Kosten:
UK - £4.95 Versand, kostenlose Lieferung ab £50
US - $14.95 Versand, kostenlose Lieferung ab $70
DE & NL - €5.00 Versand, kostenlose Lieferung ab €50
FR - €8.00 Versand, kostenlose Lieferung ab €75
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Bestelldetails und der Bestellnummer.
Sie sollten eine E-Mail oder SMS vom Versanddienstleister erhalten, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre genaue Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten.
Wie sende ich meine Bestellung zurück?
Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail, um Ihre Rückgabe einzuleiten. Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zurückzugeben.
Wie funktioniert die Garantie?
Jedes auf unserer Website gekaufte Produkt erhält automatisch eine 3-jährige Garantie ab Kaufdatum. Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg sicher auf, um Ihre Garantie in Anspruch nehmen zu können.